Doručení zdarma. Vrácení zdarma. Vždy a na všechny objednávky. 
Moje objednávky

MONTEC Prohlášení o přístupnosti

1. Obecný popis služby

Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na všechny digitální vlastnosti značky MONTEC.

Montecwear.com je online maloobchodní platforma specializující se na snowboardové, lyžařské a outdoorové oblečení. Zavazujeme se poskytovat kvalitní a inkluzivní nákupní zážitek pro všechny, včetně osob se zdravotním postižením. Naše platforma umožňuje uživatelům procházet a filtrovat široký výběr outdoorového oblečení, výbavy a doplňků; přistupovat k podrobným popisům a specifikacím produktů; a prohlížet si vysoce kvalitní obrázky a videa našich produktů. Zákazníci si také mohou přečíst recenze produktů a doporučení k velikostem, přidat položky do nákupního košíku a dokončit nákup prostřednictvím zabezpečeného pokladního procesu. Po nákupu mohou uživatelé spravovat své objednávky a vrácení zboží a kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím chatu nebo e-mailu. Webová stránka je plně responzivní a navržena tak, aby fungovala napříč různými zařízeními a prohlížeči. Podporuje také klíčové funkce přístupnosti, jako je navigace pomocí klávesnice, kompatibilita s čtečkami obrazovky a přizpůsobení obsahu pro zajištění použitelného zážitku pro všechny návštěvníky.

2. Náš závazek k přístupnosti

Montecwear.com je e-commerce služba pod směrnicí (EU) 2019/882 o přístupnosti produktů a služeb. Obecné požadavky na služby uvedené v příloze I, oddílu III a dodatečné požadavky na přístupnost v oddílu IV g) se vztahují na naši e-commerce službu. Obecně to znamená, že služba a všechny informace musí být přístupné konzistentním a vhodným způsobem tak, aby byly vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a robustní. Informace by měly být zpřístupněny prostřednictvím více než jednoho smyslového kanálu srozumitelným a vnímatelným způsobem. Ne-textový obsah musí být prezentován alternativním způsobem. Obsah musí být navíc dostupný v textových formátech, které lze použít k vytvoření alternativních asistenčních formátů, aby byl prezentován různými způsoby uživatelům a prostřednictvím více než jednoho smyslového kanálu, a ve fontech s vhodnou velikostí, tvarem a kontrastem.

Požadavky na přístupnost se rovněž vztahují na jakékoli metody identifikace, elektronického podpisu, zabezpečení a platby, které jsou součástí e-commerce služby.

Usilujeme o to, aby náš web byl použitelný pro co nejvíce lidí. To znamená, že byste měli být schopni:

Neustále pracujeme na zlepšování přístupnosti napříč všemi weby a mobilními zážitky Montecwear.

3. Standardy přístupnosti

Montecwear.com je navržen a udržován v souladu s Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 úrovně AA, což je mezinárodně uznávaný standard digitální přístupnosti.

Řídíme se také příslušnými regionálními a technickými standardy, včetně:

Naše vývojové a QA týmy sladí své testování s těmito standardy, aby zajistily, že naše weby budou použitelné pro všechny, včetně osob se zdravotním postižením.

4. Jak testujeme přístupnost

Naše weby hodnotíme kombinací

Nástrojů třetích stran, které jsou určeny k hodnocení přístupnosti webů

Manuálních technik, včetně navigace pouze pomocí klávesnice a testování s čtečkami obrazovky

Testovacích procesů v souladu s Trusted Tester, zaměřujících se na:

Pravidelné interní kontroly, doplněné konzultacemi s odborníky na přístupnost

Testujeme na hlavních asistivních technologiích, včetně:

5. Obsah třetích stran

Některé integrace třetích stran, jako jsou platební platformy nebo vložený obsah, zatím nemusí splňovat standardy přístupnosti.

Spolupracujeme s těmito poskytovateli na prosazování přístupných alternativ a poskytování řešení, kdykoli je to možné.

6. Zpětná vazba a kontaktní údaje

Pro informace o přístupnosti služby a její kompatibilitě s asistivními technologiemi kontaktujte prosím náš zákaznický servis.

Můžete nás také kontaktovat, pokud máte potíže s přístupem k jakékoli části webu nebo potřebujete informace v alternativním formátu:

E-mail: accessibility@montecwear.com

Na všechny dotazy týkající se přístupnosti se snažíme odpovědět do 5 pracovních dnů.

7. Harmonogram hodnocení a přezkumu

Datum zveřejnění: 25. června 2025

Poslední přezkum: 25. června 2025

Toto prohlášení je každoročně přezkoumáváno a aktualizováno podle potřeby, aby odráželo zlepšení přístupnosti.