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MONTEC Erklärung zur Barrierefreiheit

1. Allgemeine Beschreibung des Dienstes

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für alle digitalen Angebote unter der Marke MONTEC.

Montecwear.com ist eine Online-Verkaufsplattform, die sich auf Snowboard-, Ski- und Outdoor-Bekleidung spezialisiert hat. Wir setzen uns dafür ein, ein hochwertiges und inklusives Einkaufserlebnis für alle zu bieten – auch für Menschen mit Behinderung. Unsere Plattform ermöglicht es Nutzer:innen, eine große Auswahl an Outdoor-Kleidung, Ausrüstung und Zubehör zu durchsuchen und zu filtern; auf detaillierte Produktbeschreibungen und -spezifikationen zuzugreifen; sowie hochauflösende Bilder und Videos unserer Produkte anzusehen. Kund:innen können außerdem Produktbewertungen und Größenempfehlungen lesen, Artikel in den Warenkorb legen und den Kauf über einen sicheren Checkout-Prozess abschließen. Nach dem Kauf können Nutzer:innen ihre Bestellungen und Rücksendungen verwalten sowie unseren Kundenservice per Chat oder E-Mail kontaktieren. Die Website ist vollständig responsiv und wurde so gestaltet, dass sie auf verschiedenen Geräten und Browsern funktioniert. Sie unterstützt außerdem wichtige Barrierefreiheitsfunktionen wie Tastaturnavigation, Kompatibilität mit Screenreadern und skalierbaren Inhalt, um eine nutzbare Erfahrung für alle Besucher:innen zu gewährleisten.

2. Unser Engagement für Barrierefreiheit

Montecwear.com ist ein E-Commerce-Dienst im Rahmen der Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen. Die allgemeinen Anforderungen für Dienste gemäß Anhang I Abschnitt III sowie die zusätzlichen Anforderungen in Abschnitt IV g) gelten für unseren E-Commerce-Dienst. Das bedeutet im Allgemeinen, dass der Dienst und alle Informationen auf konsistente und angemessene Weise barrierefrei bereitgestellt werden müssen – also wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust. Informationen sollen über mehr als einen sensorischen Kanal in verständlicher und wahrnehmbarer Weise zur Verfügung gestellt werden. Nicht-textuelle Inhalte müssen in alternativer Form präsentiert werden. Darüber hinaus müssen Inhalte in Textformaten verfügbar sein, die zur Erstellung alternativer, assistiver Formate geeignet sind, um diese über verschiedene sensorische Kanäle und in angemessener Schriftgröße, -form und -kontrast bereitzustellen.

Die Anforderungen an die Barrierefreiheit gelten auch für alle Identifikations-, elektronische Signatur-, Sicherheits- und Zahlungsmethoden, die Teil des E-Commerce-Dienstes sind.

Wir möchten unsere Website für möglichst viele Menschen zugänglich machen. Das bedeutet, dass Sie in der Lage sein sollten:

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit auf allen Montecwear-Websites und mobilen Anwendungen zu verbessern.

3. Barrierefreiheitsstandards

Montecwear.com wurde so konzipiert und gepflegt, dass es den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA entspricht – dem international anerkannten Standard für digitale Barrierefreiheit.

Wir orientieren uns auch an relevanten regionalen und technischen Normen, darunter:

Unsere Entwicklungs- und QA-Teams stimmen ihre Tests auf diese Standards ab, um sicherzustellen, dass unsere Websites für alle – auch für Menschen mit Behinderung – nutzbar sind.

4. Wie wir Barrierefreiheit testen

Wir bewerten unsere Websites mithilfe einer Kombination aus

Drittanbieter-Tools, die speziell zur Überprüfung der Barrierefreiheit entwickelt wurden

Manuellen Methoden, einschließlich Navigation mit der Tastatur und Tests mit Screenreadern

Trusted-Tester-konformen Testprozessen, mit Fokus auf:

Regelmäßige interne Überprüfungen, ergänzt durch Beratungen mit Barrierefreiheitsexpert:innen

Wir testen mit gängigen Hilfstechnologien, darunter:

5. Inhalte von Drittanbietern

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Aspekte unserer Websites, einschließlich Drittanbieter-Integrationen wie Zahlungsplattformen oder eingebettete Inhalte, zugänglich sind. Sollten Sie auf Barrieren bei der Barrierefreiheit durch Drittanbieter stoßen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir setzen uns dafür ein, mit diesen Drittanbietern zusammenzuarbeiten, um etwaige Barrierefreiheitsprobleme so schnell wie möglich zu beheben.

6. Feedback und Kontakt

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, wenn Sie Informationen zur Barrierefreiheit des Dienstes oder zur Kompatibilität mit unterstützenden Technologien benötigen.

Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf einen Teil der Website haben oder Informationen in einem alternativen Format benötigen:

E-Mail: accessibility@montecwear.com

Wir bemühen uns, alle barrierebezogenen Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.

7. Bewertung und Überprüfung

Veröffentlichungsdatum: 25. Juni 2025

Letzte Überprüfung: 25. Juni 2025

Diese Erklärung wird jährlich überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Verbesserungen der Barrierefreiheit zu berücksichtigen.